Chrystel Desproges
Manager de Transition & Coach | Experte Digital/E-commerce, Transformation Omnicanale
Manager de transition et experte en marketing stratégique, Chrystel Desproges cumule 25 ans d’expérience en transformation, e-commerce et expérience client.
Elle a évolué dans des environnements exigeants tels que Vertbaudet, Castorama, Camaïeu, Grain de Malice, Auchan et Jules.
Chez Vertbaudet, elle a pilote durant 6 ans, e-commerce, marketing et communication (85% de l’activité), avec une forte croissance et une excellence reconnue.
Pionnière du digital, elle conçoit et déploie des plateformes e-commerce, stratégies CRM et dispositifs omnicanaux à grande échelle.
En management de transition, elle sécurise les phases critiques : réorganisation, repositionnement de marque et transformation digitale.
Experte du client centric, elle construit des parcours personnalisés et performants, alliant Data, CRM et Expérience.
Sa double posture de dirigeante et coach certifiée lui permet d’aligner performance économique et engagement humain.
Leader fédératrice, elle mobilise les équipes grâce à son écoute, son intelligence émotionnelle et sa capacité à donner du sens.
Elle allie rigueur stratégique, créativité marketing et impact opérationnel mesurable.
Un profil différenciant pour transformer, engager et accélérer durablement la performance.
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