Sophie Malka

Manager de Transition | Stratégie Marketing, Transformation & Accélération de la Croissance

Sophie accompagne les dirigeants et les entreprises dans des phases de transformation, de structuration ou d’accélération, en faisant du marketing un véritable levier de croissance et de performance.

Forte d’une expérience de direction en marketing, retail, e-commerce et omnicanal, elle combine vision stratégique, culture business et capacité à passer rapidement à l’action.

Au sein d’Orchestra-Prémaman, membre du COMEX, elle a dirigé les équipes Marketing, Communication, CRM, Service Client et Innovation, avec un budget de 12,5 M€. Elle a notamment travaillé sur le positionnement de la marque, l’offre, l’acquisition, la fidélisation, l’expérience client et le développement omnicanal.

Elle a ensuite dirigé deux PME du groupe Finadorm, développant une vision globale des enjeux d’une entreprise : stratégie, P&L, commerce, opérations, management et transformation. Cette expérience lui permet de comprendre les problématiques marketing dans leur réalité business et de dialoguer avec les différentes fonctions de l’entreprise.

Son expertise couvre notamment la stratégie et le positionnement de marque, l’offre et le pricing, l’acquisition et la fidélisation, la communication 360°, le CRM, l’expérience client et les parcours omnicanaux. Elle s’étend également au retail design, aux concepts marchands et au merchandising.

Habituée aux environnements en transformation, elle intervient également sur la structuration des organisations marketing, la priorisation des projets, l’évolution des modes de fonctionnement et l’accompagnement des équipes.

Son approche : prendre rapidement la mesure d’une situation, identifier les leviers prioritaires, construire une feuille de route réaliste et embarquer les équipes dans sa mise en œuvre. Avec un équilibre entre hauteur de vue et implication opérationnelle.

Consultante et manager de transition, Sophie intervient auprès des PME, ETI et enseignes sur des enjeux de transformation marketing, de repositionnement, de structuration et d’accélération de la performance.

Elle apporte une expertise immédiatement opérationnelle, alliant pragmatisme, énergie collective et pilotage rigoureux par les résultats.

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